Política de Envio e Prazo
CUIDADOS COM O ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS
A Marcos Containers é responsável pelo envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente. Para garantir que a entrega seja realizada sem problemas, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.
Destinatário Ausente
Assegure-se de que alguém estará presente no endereço para receber os produtos. A transportadora realizará até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber a encomenda após essas tentativas, o pacote será devolvido ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e poderão ser acompanhadas por meio do código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Marcos Containers não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados nos pedidos realizados em nossa loja. Se o endereço estiver errado ou incompleto, conforme as políticas da transportadora, o pacote será retornado ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Caso a entrega não seja realizada devido a erro no endereço informado, o valor do frete não será reembolsado. Para o reenvio, será necessário pagar novamente o valor do frete.
Áreas de Entrega
A Marcos Containers realiza entregas em todo o Brasil.
Prazo de Processamento
Após o processamento do seu pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, iniciaremos as etapas de separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail cadastrado.
Prazo de Entrega
Após a separação e embalagem do pedido, ele será enviado para o endereço informado. O prazo estimado para a entrega é de 2 a 3 dias úteis.
Custo de Envio
O frete é gratuito para qualquer local do Brasil.
Atendimento ao Cliente
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência com seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra na Marcos Containers seja a melhor possível.
E-mail: sac@marcoscontainers.com
Telefone: (11) 98189-2011
Ao concluir a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima descritos.
